Danmarks Biblioteksskoles logo

Kvalitetsvurdering af web-sider

Denne side henvender sig til studerende og kursister ved Danmarks Biblioteksskole. Den har til formål at liste en række generelle kriterier for evaluering af web sider. Desuden angiver den en række metoder til til at fastslå et dokuments ophav/troværdighed.
Til sidst på siden er der en række evalueringsopgaver.


 

  

 

 

 

 

 

Introduktion

På WWW er der ikke de samme kvalitetsfiltre: forlæggere, redaktører og peer-reviewing procedurer, som vi kender fra det trykte univers. Alle kan oprette en side på Nettet og få deres synspunkter udbredt, landsbytosserne blander sig med misinformatørerne, og revl og krat vælter ud, når man laver en søgning i en søgemaskine.

Der ligger mange fremragende, kvalitetsvurderende indgange til Nettets ressourcer; dem skal man selvfølgelig bruge så vidt muligt.
Nedenstående kriterier bør anvendes, når man skal vurdere resultatet af en søgning i en søgemaskine. De er en blanding af gode, gamle kriterier til evaluering af trykte kilder tilsat nogle nye, der er specifikke for mediet. Generelt bør det gælde, at vi stiller de samme krav til WWW dokumenter, som vi gør til trykte kilder. Nogle kriterier er selvfølgelig vigtigere end andre; som regel vil ophavets troværdighed, informationens korrekthed og sidens ajourførthed være centrale kriterier.

For bibliotekarer og andre gælder det, at de ofte har svært ved gennemskue informationens korrekthed på grund af manglende faglig ekspertise; disse kriterier kan bruges til at samle en bevisbyrde: skal tommelfingeren op eller ned?

Kriterierne er generelle; man bør altid huske på, at web sider er forskellige og tjener forskellige formål: information, nyheder, underholdning, partsindlæg, business/markedsføring, personlige. Selv om generelle kriterier er brugbare, bør kriterierne altid tilpasses den enkelte sides specifikke formål!

          
opknap

Evalueringskriterier:

          Eksempler:
          WWW Virtual Library: Astronomi og astrofysik
         
http://www.astroweb.com.ar/



  • Navigation
    - klar logisk struktur? ordning?
    - nemt at navigere mellem sektioner?
    - indholdsfortegnelse? site map?
    - op, ned, home knapper?
    - fælles genkendeligt design?
    - intern søgemaskine?

          Eksempler:
          religion.dk
         
http://www.religion.dk

 

          wpeFF.jpg (728 bytes)

  • Design/stil
    - relevant grafik?
    - læselig tekst
    ? (læsbar/værd at læse)
    - begejstringsskabende kvalitet?

 

  • Tilgængelighed
    - travl server?
    - gebyr/gratis?
    - registrering/cookies?

 

  • Performance
    - tung grafik?
    - text-only mulighed?
    - handicapvenlighed?

          wpeFF.jpg (728 bytes)

Vær særlig opmærksom på følgende når det drejer sig om:

  • sider med Informativt indhold:
    - autoritet, korrekthed, ajourføring, dækning og målgruppe
  • nyhedssider:
    -
    autoritet, korrekthed, adskillelse mellem meninger og facts, ajourføring
  • partsindlæg:
    -
    autoritet, adskillelse mellem meninger og facts
  • business:
    -
    autoritet, adskillelse mellem kommercielle oplysninger, information og underholdning, interaktivitet
  • personlige:
    - ophavets kvalifikationer hvis faktuel information
  • underholdning:
    -
    formål, interaktivitet

I nogle faglige områder stilles der selvfølgelig særlige krav til korrekthed og dokumentation; der gælder fx medicin og jura.
The National Cancer Institute har en nyttig side om "
How To Evaluate Health Information on the Internet: Questions and Answers"
(http://www.cancer.gov/cancertopics/factsheet/Information/internet) og The Virtual Chase: A research site for legal professionals  har en side om "Evaluating the quality of information on the Internet" (http://www.virtualchase.com/).

  

I andre tilfælde vil en række af ovenstående kriterier ikke være specielt relevante. Hvis man fx skal evaluere et biblioteks hjemmeside, vil andre kriterier som relaterer sig til bibliotekets formål være nok så vigtige.

          wpeFF.jpg (728 bytes)

Autoritetscheck

Hvis en side mangler ophav eller det er umuligt at fastslå ophavets troværdighed bør tommelfingeren som regel straks vendes nedad. Dette råd er værd at følge:.

"If you cannot ascertain either the author or publisher of the page you are trying to evaluate, you are looking at information that is as anonymous as a page torn out of a book. You cannot evaluate what you cannot verify. It is unwise to use information of this nature. Look for another source"!
Harris, Robert - Evaluating Internet resources
(http://www.virtualsalt.com/evalu8it.htm)

Imidlertid kan der være situationer, hvor oplysning om ophav eller ophavets troværdighed mangler, men hvor den pågældende side alligevel har sådanne kvaliteter, at det er værd at  lave lidt detektivarbejde. I disse tilfælde kan følgende forsøges:

 

          wpeFF.jpg (728 bytes)         

Øvelser

Wakita County Library
(http://www.geocities.com/wakita_county_library/)

Mankato (MN) Home page
http://descy.50megs.com/mankato/mankato.html

Mcwhortle.com
http://www.mcwhortle.com/

The Pacific Northwest Tree Octopus
(http://zapatopi.net/treeoctopus.html)

            wpeFF.jpg (728 bytes)


Denne side er udarbejdet af Annette Skov, studielektor ved Danmarks Biblioteksskole, Institut for Informationsstudier.
Oprettet den 12-03-2000
Sidst opdateret 16-11-07
Skriv til Annette Skov